Garantia
Produtos oficiais do Tricolor do Piauí, com garantia de qualidade.
Produto oficial licenciado
Produtos oficiais licenciados do Fluminense-PI, feitos para o torcedor.
Garantia do Fabricante
Todos os produtos oficiais vendidos pela Fluminense-PI possuem garantia do fabricante contra defeitos de fabricação. O prazo de garantia acompanha a nota fiscal do produto.
O que a Garantia Cobre
- Defeitos de fabricação (costuras soltas, acabamento, tecido)
- Escudo ou aplicações que descolam sem mau uso
- Falhas na estampa que aparecem já nas primeiras lavagens
- Diferença entre o produto recebido e o anunciado
O que Não é Coberto
- Desgaste natural pelo uso e pelas lavagens
- Manchas, rasgos ou furos causados por mau uso
- Desbotamento por secagem ao sol ou uso de alvejante
- Peças alteradas, personalizadas ou consertadas fora da loja
Como Acionar a Garantia
- Entre em contato pelo nosso canal de atendimento
- Informe o número do pedido e descreva o problema
- Envie fotos do defeito para análise
- A loja avalia o caso e responde em até 5 dias úteis
- Se aprovado, realizaremos a troca do produto sem custo adicional
Dicas para Conservação
- Lave à mão ou em ciclo delicado, com água fria
- Lave do avesso, para proteger escudo e patrocínios
- Não use alvejante nem amaciante
- Seque à sombra: sol direto desbota as cores
- Não passe ferro sobre o escudo nem sobre as estampas